Términos y condiciones de uso

Cifras Radar es una plataforma de monitoreo de certificados fiscales digitales (e.firma y CSD) del Servicio de Administración Tributaria (SAT) de México. El servicio está diseñado para contadores públicos y despachos contables que administran carteras de clientes con múltiples certificados.

Cifras Radar extrae metadatos de archivos .cer (certificados públicos X.509) para mostrar fechas de vencimiento y enviar alertas automáticas. En ningún caso solicitamos ni procesamos archivos .key, contraseñas de certificados, FIEL ni credenciales del SAT o Mi Portal.

Al crear una cuenta y usar Cifras Radar, el usuario acepta estos términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna condición, debe abstenerse de usar el servicio.

El usuario es responsable de:

• Subir únicamente archivos .cer para los cuales cuenta con autorización del titular del RFC correspondiente.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso a Cifras Radar.
• Verificar de forma independiente las fechas de vencimiento ante el SAT antes de tomar decisiones fiscales con consecuencias legales.
• Notificarnos de inmediato ante cualquier acceso no autorizado a su cuenta.

Queda prohibido usar el servicio para actividades ilegales, intentar acceder a datos de otros usuarios, o realizar ingeniería inversa sobre la plataforma.

Cifras Radar almacena exclusivamente metadatos extraídos de los certificados: RFC, razón social, número de serie, tipo de certificado (e.firma / CSD), fecha de emisión y fecha de vencimiento. El archivo .cer original se descarta inmediatamente después del procesamiento y no se guarda en ningún servidor.

Los datos de cada cuenta están aislados mediante Row Level Security (RLS) en Supabase. Solo el titular de la cuenta puede acceder a sus datos desde el dashboard.

Cifras Radar es una herramienta de apoyo al monitoreo. No sustituye la consulta directa al SAT ni la asesoría de un profesional fiscal. El servicio se ofrece "tal como está" (as is).

Ventaja Consultores Web, empresa que opera Cifras Radar, no se hace responsable por: (a) decisiones fiscales tomadas basadas exclusivamente en la información mostrada en el dashboard; (b) interrupciones del servicio por causas fuera de nuestro control; (c) inexactitudes en los datos del SAT que afecten los resultados del parser.

En ningún caso la responsabilidad total de Cifras Radar hacia el usuario excederá el monto pagado por la suscripción en los 12 meses previos al evento que origina el reclamo.

Los pagos se procesan a través de Stripe. Cifras Radar no almacena datos de tarjetas de crédito o débito. Las suscripciones se renuevan automáticamente al término del período contratado salvo cancelación previa. Las transferencias SPEI se procesan manualmente y la activación puede tardar hasta 24 horas hábiles tras la confirmación del depósito.

No ofrecemos reembolsos una vez activado el acceso, salvo error comprobable de nuestra parte.

El software, diseño, marca y contenido de Cifras Radar son propiedad exclusiva de Ventaja Consultores Web. Los datos de los certificados subidos por el usuario permanecen siendo propiedad del usuario.

El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la sección Cuenta del dashboard. Cifras Radar se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos, sin previo aviso en casos de uso fraudulento.

Tras la cancelación, los datos del usuario se eliminarán de acuerdo con nuestra política de retención (máximo 30 días).

Cifras Radar puede actualizar estos términos con previo aviso de al menos 15 días naturales por correo electrónico. El uso continuado del servicio tras ese plazo implica aceptación de los nuevos términos.

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder por razón de domicilio o nacionalidad.

Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a cifras@ventaja.com.mx.